Nasze rozwiązanie stosuje algorytmy ciągłego uczenia maszynowego do analizy ogromnych ilości danych interakcji między ludźmi w odpowiednich firmach i branżach, umożliwiając w ten sposób zautomatyzowaną komunikację podobną do człowieka.
Nasze wielokanałowe rozwiązanie (np. AI Web Chat, Facebook Messenger, WeChat, e-mail, czat w aplikacji) poprawia komunikację między Twoją firmą a klientami, zwiększa satysfakcję klienta, obniża koszty operacyjne, uzupełnia istniejące zasoby obsługi klienta i napędza sprzedaż.
Przełamujemy tradycyjne ograniczenia w komunikacji z systemami sztucznej inteligencji, umożliwiając naturalną rozmowę w dowolnym języku
Zwiększamy zadowolenie zespołu, minimalizując czas poświęcony na powtarzające się dyskusje, wiadomości e-mail i wezwania pomocy
Automatyzujemy i upraszczamy punkty kontaktowe oraz poprawiamy jakość i trafność komunikacji z pracownikami.
Nasze rozwiązanie jest kompatybilne z każdą platformą komunikacyjną. Od wewnętrznych platform czatowych przez Facebook Messenger do tradycyjnej poczty e-mail, nasz Cognitive Automation Engine działa i integruje się płynnie.
Usprawniamy kanał sprzedaży poprzez automatyzację przesyłania wiadomości, dostarczając omni-kanałowe rozwiązanie e-commerce
Nasze rozwiązanie pogrupuje i sklasyfikuje pacjentów szukających porady medycznej, tym sposobem zwiększamy efektywność wykorzystania kadry lekarskiej
Pomagamy zarówno pracownikom jak i menedżerom zasobów ludzkich, automatyzując odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania HR
Poprawiamy jakość rezerwacji gości i pomagamy odpowiadać na pytania klientów podczas ich pobytu, zwiększając w ten sposób liczbę ponownych wizyt i poleceń klientów
Ułatwiamy podróże dzięki automatycznemu zarządzaniu biletami i rezerwacjami oraz pomagamy biurom podróży w szczycie sezonu, automatycznie odpowiadając na najczęściej zadawane pytania podróżnych.
Obniżamy koszty prowadzenia centrów obsługi klienta i podnosimy jakość obsługi klienta poprzez automatyczne rozwiązywanie typowych problemów
Jesteś zainteresowany wdrożeniem Systemu IAMBOT do swojej firmy? Opisz nam swoje potrzeby, a my skontaktujemy się z Tobą w ciągu 48 godzin.